O surgimento de novas tecnologias na área da saúde é algo constante, que vêm na esteira dos avanços do conhecimento científico e das demandas da sociedade. Além de vacinas e medicamentos, Bio-Manguinhos produz kits para diagnóstico de doenças infecciosas, que são largamente utilizados em bancos de sangue e no mercado em geral. A produção destes produtos segue estritos padrões de qualidade.

Os produtos para a saúde aprovados para uso devem ser continuamente monitorados com relação à sua segurança e eficácia nas mais diversas situações. A Tecnovigilância é o sistema de vigilância de eventos adversos e queixas técnicas desses produtos na fase de pós-comercialização, recomendando a adoção de medidas para a segurança da população quando necessário. 

O que é evento adverso?

Qualquer efeito não desejado decorrente do uso de produtos sob vigilância sanitária.

O que é queixa técnica?

Qualquer suspeita de alteração ou irregularidade de um produto, relacionada a aspectos técnicos que poderá causar dano à saúde individual ou coletiva.

O que é desvio de Qualidade?

Qualquer afastamento dos parâmetros de qualidade exigidos para a comercialização e/ou aprovação do produto e alterações na função durante as atividades rotineiras de uso do produto (redução ou ausência do efeito).

Caso identifique alguma destas situações ao utilizar ou manusear nossos produtos, entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Consumidor pelo e-mail Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo. ou telefone 08000 210 310.